Perbedaan antara KPI dan KRA | KPI vs KRA

Perbedaan Kunci - KPI vs KRA

KPI (Key Performance Indicators) dan KRA (Key Result Area) ditentukan oleh misi, visi, dan strategi (bagaimana tujuan organisasi akan tercapai) dari sebuah perusahaan. Perbedaan utama antara KPI dan KRA adalah bahwa KPI adalah metrik kuantitatif yang digunakan untuk mengevaluasi pencapaian tujuan sedangkan KRA adalah area strategis dimana kinerja yang sangat baik diperlukan untuk mengungguli pesaing. Hubungan antara KPI dan KRA adalah bahwa tujuan dirancang dengan menggunakan KRA, dan realisasinya diukur oleh KPI.

DAFTAR ISI

1. Ikhtisar dan Perbedaan Kunci

2. Apa itu KPI

3. Apa itu KRA

4. Perbandingan Side by Side - KPI vs KRA

5. Ringkasan

Apa itu KPI?

Indikator kinerja utama (KPI) adalah metrik yang dirancang untuk menilai pencapaian tujuan. Untuk setiap tujuan, akan ada KPI khusus yang akan ditetapkan pada awal periode kinerja. Pada akhir periode kinerja, berdasarkan manajemen KPI dapat memutuskan apakah organisasi tersebut membuat kemajuan dalam mencapai tujuan tersebut.

Manajemen harus mengevaluasi pertanyaan berikut saat menentukan KPI

Apakah KPI terkait dengan tujuan strategis?
Mungkinkah pencapaian KPI dapat dikendalikan?
Apakah tindakan dapat diambil untuk memperbaiki kinerja KPI?
Dapatkah KPI mudah dijelaskan?
Apakah KPI mudah dimanipulasi?

balanced scorecard adalah alat manajemen yang dibangun dengan menggunakan KPI yang berat dan dapat digunakan untuk memahami KPI secara efektif. Balanced scorecard beroperasi dengan empat perspektif; Tujuan ditetapkan untuk setiap perspektif. KPI digunakan untuk mengukur apakah tujuan tercapai atau tidak, dan sejauh mana mereka telah direalisasikan. Keempat perspektif ini dan beberapa contoh KPI mereka tercantum di bawah ini.

Perspektif Balanced Scorecard

Perspektif Keuangan

Profitabilitas aset
Efisiensi aset
Harga pasar per saham
Rasio pendapatan marjinal
Nilai aset per karyawan

Perspektif Pelanggan

Pangsa pasar
Volume penjualan rata-rata per pelanggan
Kepuasan pelanggan
Kesetiaan pelanggan
Jumlah kampanye periklanan

Perspektif Bisnis Internal

Rata-rata keluaran produk tenaga kerja Rasio
Pertumbuhan produktivitas tenaga kerja
Efisiensi sistem informasi
Jumlah pesanan eksekutif yang benar

Perspektif Belajar dan Pertumbuhan

Biaya untuk penelitian dan inovasi
Rata-rata biaya pelatihan per karyawan
Kepuasan karyawan indeks
Biaya pemasaran per pelanggan
Jumlah paten terdaftar

Gambar 1: Keberhasilan perspektif Balanced Scorecard diukur dengan KPI

Apakah KRA itu?

Area hasil utama (KRA) adalah faktor penentu keberhasilan baik internal maupun eksternal organisasi dimana kinerja yang superior harus dicapai agar organisasi dapat mencapai tujuan strategisnya, dan pada akhirnya misi dan visi. Bagian hasil utama juga mengacu pada 'kunci sukses' atau 'pendorong utama kesuksesan'. Ex: McDonald's populer sebagai salah satu rantai makanan cepat saji paling efisien di dunia; mereka harus mempertahankan standar ini dimanapun di dunia ini. McDonald's tidak bisa didefinisikan tanpa konsep fast food. Dengan demikian, kecepatan pengirimannya adalah KRA untuk McDonald's.

KRA juga dapat dikembangkan untuk karyawan dalam sebuah organisasi yang terkait dengan tujuan kinerja dan peran pekerjaan. Umumnya, area hasil utama sekitar tiga sampai lima tanggung jawab utama yang termasuk dalam spesifikasi pekerjaan karyawan dan menunjukkan nilai utama seseorang kepada perusahaan. Analisis terhadap area ini dapat membantu karyawan mengembangkan rencana strategis pribadi untuk pengembangan karir dan menjadi dasar evaluasi kinerja karyawan.

Apa perbedaan antara KPI dan KRA?

- diff Article Middle before Table ->

KPI vs KRA

KPI adalah metrik yang dapat diukur untuk mengevaluasi pencapaian suatu tujuan.
KRA adalah area strategis dimana kinerja yang sangat baik diperlukan untuk mengungguli pesaing.	Alam
KPI dapat dihitung.
KRA sebagian besar bersifat kualitatif.	Pengukuran
KPI digunakan untuk mengukur pencapaian KRA.
Pencapaian KRA tidak dapat diukur dalam bentuk aslinya.	Ringkasan - KPI vs KRA

Perbedaan utama antara KPI dan KRA terutama bergantung pada cara mereka digunakan untuk kesuksesan organisasi. Setiap bisnis memiliki seperangkat tujuan yang telah ditentukan yang ingin mereka capai yang harus dinilai terhadap metrik khusus. Hal yang sama akan dilakukan melalui KPI. KRA adalah area penting dimana kinerja superior sangat penting untuk bertahan dan berhasil di industri ini. Bisnis menggunakan KPI untuk memahami apakah mereka dapat mencapai KRA yang ditetapkan. Jika KPI dan KRA ditentukan dan dikelola secara efektif, bisnis dapat memperoleh keunggulan kompetitif yang tidak dapat dikalahkan oleh pesaing dengan mudah.

Referensi:

1. "Apa perbedaan antara KRA dan KPI? "

Strategi LBL. N. hal., 09 Feb. 2017. Web. 30 Mar. 2017. 2. "Daftar Sampel KPI dalam 5 Perspektif BSC. "

Balanced Scorecard Software - Perancang BSC. N. hal., 30 Oktober 2016. Web. 30 Mar. 2017. 3. "Apa bidang hasil utama? "

Referensi. N. hal., n. d. Web. 30 Mar. 2017. 4. Jamal Nassar, Pelatih Bisnis & Pelatih Ikuti. "Mengukur KPI JN Doha 8 nov v 1. 6 عربي engish. "

LinkedIn SlideShare. N. hal., 10 Februari 2014. Web. 30 Mar. 2017.