Perbedaan Antara Pemasaran dan Merchandising

Pemasaran vs. Merchandising

Pemasaran, merchandising, dan penjualan adalah tiga kata yang sangat membingungkan bagi siswa MBA dan untuk semua orang yang memulai bisnis ritel. Ini karena banyaknya kesamaan antara pemasaran dan merchandising, yang keduanya merupakan alat untuk mencapai penjualan produk dan layanan yang lebih tinggi. Meskipun ada tumpang tindih dan kesamaan, ada perbedaan halus antara pemasaran dan merchandising yang akan disorot dalam artikel ini.

Apa itu Pemasaran?

Pemasaran adalah seperangkat aktivitas yang dimulai dengan identifikasi kebutuhan produk atau layanan dan diakhiri dengan membawa produk ke pelanggan dan membuatnya tetap bahagia dengannya. Pemasaran tidak hanya mempromosikan produk atau layanan untuk menciptakan kebutuhan akan hal itu di antara konsumen yang ditargetkan namun juga mengantisipasi dan memuaskan kebutuhan pelanggan sementara pada saat yang sama memperhatikan tujuan organisasi. Pemasaran mungkin berasal dari konsep lama pergi ke pasar untuk membeli atau menjual produk atau jasa, namun hari ini telah menjadi istilah yang sangat luas yang mencakup produksi dan distribusi, selain dan penjualan aktual.

Apa itu Merchandising?

Merchandising adalah bagian dari pemasaran. Ini adalah proses penyajian produk kepada pembeli sedemikian rupa sehingga mempengaruhi pola belinya. Ini adalah proses yang sangat halus yang mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan di pasar tanpa dia mengetahui apa-apa tentang hal itu. Dengan demikian, hal ini terutama berkaitan dengan penempatan produk dengan cara sehingga dapat menarik perhatian pelanggan. Ini melibatkan penyediaan semua informasi pembelian kepada pelanggan secara eye catching dan menempatkan produk di rak sedemikian rupa sehingga membuatnya mendapatkan produk tertentu. Tanpa merchandising, banyak produk mendapati diri mereka mendekam di rak-rak toko, di mal karena harus bersaing dengan puluhan produk lainnya sendiri. Ini membuktikan lebih mudah bagi perusahaan besar karena produk mereka didapat berdasarkan reputasi dan periklanan mahal.

Merchandising adalah seni yang memanfaatkan tampilan eye catching dan informasi menarik untuk mempengaruhi keputusan pembelian pelanggan yang sudah bingung mengingat lautan produk yang harus mereka hadapi saat mereka bergerak dalam toko kelontong, di mal. Dengan strategi merchandising yang tepat, adalah mungkin bagi pemasar untuk menjual produk tertentu meski persaingannya ketat dari merek yang lebih besar dan lebih baik.Merchandising mengambil keuntungan dari penderitaan konsumen yang menghadapi segumpal informasi dan menemukan dirinya dengan terlalu banyak pilihan. Hal ini dilakukan dengan membantu pelanggan sampai pada solusi pembelian dengan menyederhanakan proses pengambilan keputusannya.

Apa perbedaan antara Pemasaran dan Merchandising?

• Merchandising hanyalah bagian dari pemasaran yang merupakan istilah yang sangat luas dan umum yang mencakup banyak proses dan rangkaian aktivitas.

• Merchandising dimulai pada akhir konsumen ritel yang berada pada titik penjualan sedangkan pemasaran dimulai di benak pemasar dimana mereka mengidentifikasi kebutuhan akan produk atau layanan.

• Sementara tujuan pemasaran dan merchandising sama (penjualan produk yang lebih tinggi), barang dagangan berkaitan dengan tampilan dan menyediakan informasi eye catching hanya karena hal itu dimaksudkan untuk memudahkan penjualan produk tertentu.

• Pemasaran lebih banyak tentang mengidentifikasi dan memuaskan kebutuhan pelanggan dalam upaya mempertahankan pelanggan dan menambah basis pelanggan daripada hanya menjual lebih mudah dan lebih efektif, yaitu barang dagangannya.