Perbedaan Antara Metrik dan KPI | KPI vs Metrik

Anonim

Metrik vs. KPI

Karena Metrik dan KPI digunakan secara bergantian untuk merujuk hal yang sama dalam beberapa konteks seperti pada sistem manajemen kinerja, orang tidak menghargai perbedaan antara

Key Performance Indicators (KPIs) dan Metrik. Metrik mengacu pada nilai yang muncul dalam beberapa bentuk. Misalnya, nilai penjualan bersih, jumlah pelanggan, dll. Oleh karena itu, metrik adalah sesuatu yang bisa diukur. Jadi, measurability adalah perhatian utama sebuah metrik. Interkoneksi antara metrik dan KPI dimulai saat sebuah metrik mencerminkan pencapaian suatu negara akhir tertentu. Penting untuk dicatat bahwa semua KPI adalah metrik. Tapi semua metrik belum tentu KPI. Dalam hal ini, KPI harus mencerminkan kinerja sebenarnya dari sebuah perusahaan, yang berarti, hal itu seharusnya nyata. KPI yang sesungguhnya meningkatkan kinerja sebuah perusahaan. Oleh karena itu, pentingnya mengembangkan KPI yang benar dan yang dapat dicapai disorot karena KPI yang salah menimbulkan bahaya daripada membantu. Perbedaan lain antara metrik dan KPI dibawa dalam kaitannya dengan pengukuran. Semua KPI dan metrik terdiri dari pengukuran. Oleh karena itu, ukuran yang diujicobakan dalam waktu disebut sebagai metrik. Dan sekali metrik disertakan dalam manajemen kinerja, itu menjadi sebuah KPI.

Apa itu Metrik?

Metrik mengacu pada

ukuran numerik langsung yang menggambarkan konsep bisnis . Misalnya, penjualan bersih per tahun. Dalam contoh ini, ukurannya adalah dolar (penjualan bersih) dan dimensi bisnis adalah waktu (i. E. Annum). Dalam ukuran khusus ini, perusahaan mungkin ingin mengetahui nilai di antara tingkat yang berbeda dalam dimensi ini. Misalnya, penjualan bersih per bulan, kuartal penjualan bersih, penjualan bersih per tahun, dan lain-lain dengan memasukkan ukuran dolar yang sama (i. Penjualan bersih). Analisis multi dimensi juga merupakan konsep lain yang digunakan bersamaan dengan pengertian metrik. Ini melibatkan pengamatan ukuran lebih dari satu dimensi, katakanlah, penjualan bersih sesuai wilayah bisnis. Metrik Bagus

Untuk mengatakan metrik tertentu bagus, kita harus menggabungkan banyak kualitas di dalamnya. Pertama, metrik yang sesuai dengan inti bisnis sangat penting. Jadi setiap pengukuran (i. Metrik) yang kita gunakan di perusahaan

harus sesuai dengan inti bisnis

. Prediktabilitas dan kemampuan bertindak adalah dua kekhawatiran yang akan datang selanjutnya. Semua tindakan harus dapat diprediksi dan dapat ditindaklanjuti. Menempatkannya sederhana, metrik yang dikembangkan dalam bisnis seharusnya layak . Jika tidak, perusahaan mungkin tidak dapat mencapainya.Ketiga, pertimbangan waktu datang. Asalkan semua metrik diukur dalam waktu, kami harus dapat melacaknya selama periode . Akhirnya, metrik yang baik sesuai dengan kriteria perbandingan dengan rekan sejawat (pesaing). Karena industri sangat kompetitif, metrik yang dikembangkan harus memiliki atribut komparatif . Dengan membandingkan metrik pesaing lainnya, perusahaan dapat mengidentifikasi area perbaikan yang mungkin terjadi, dan lain-lain.

Apakah itu KPI?

Yang penting, semua KPI

berhubungan dengan target yang telah ditentukan

. Seringkali, KPI menunjukkan apa yang memperluas metrik di bawah atau di atas target yang ditetapkan. Oleh karena itu, KPI mengungkapkan tingkat pencapaian daerah tersebut . Sama seperti metrik, KPI juga terkait dengan karakteristik. Sebuah KPI umumnya mengulangi tujuan perusahaan. Ini mengungkapkan bahwa jika sebuah organisasi menetapkan KPI yang sehat, ini akan menghasilkan hasil perbaikan yang berkesinambungan di perusahaan. Yang terpenting, semua KPI diputuskan oleh manajemen perusahaan. Pembentukan KPI melibatkan tingkat manajerial perusahaan yang tinggi karena KPI terkait dengan harapan masa depan. Selanjutnya, dengan menetapkan KPI, ini mengarah pada kemudahan dalam kaitannya dengan fungsi tingkat organisasi yang berbeda. KPI dianggap sebagai sumber data perusahaan yang sah karena tindakan keuangan yang akurat terlibat dengan mereka. Selain itu, KPI dapat dimengerti oleh semua orang di perusahaan karena mereka bersikap ekspresif. Akhirnya, KPI mengarah pada tindakan yang tepat di perusahaan karena KPI tahu apa yang harus dilakukan. Atribut kunci KPI Atribut kunci KPI adalah indikator, kinerja, dan kuncinya.

Indikator

harus digambarkan oleh sebuah nomor. Misalnya, rata-rata pelanggan dalam antrian sesuai laporan harian merupakan indikator yang baik. Kinerja selalu memperhatikan hasilnya. Dan akhirnya, kunci mengacu pada pentingnya dalam kaitannya dengan bisnis , departemen, atau tim di perusahaan. Apa perbedaan antara Metrik dan KPI? • Definisi Metrik dan KPI:

• Metrik mengacu pada aspek bisnis yang terukur.

• Bila sebuah metrik mencerminkan keadaan akhir, itu menjadi sebuah KPI.

• Contoh Metrik dan KPI:

• Jejak karbon adalah salah satu konsep topikal di antara perusahaan saat ini. Polusi udara adalah salah satu hasil akhirnya. Oleh karena itu, polusi udara dapat diidentifikasi sebagai metrik.

• Sebuah organisasi yang peduli dengan menjatuhkan dampak lingkungan negatif dari proses produksi menganggap KPI untuk keselamatan, keamanan, kesehatan, dan lain-lain sama pentingnya.

Apa kesamaan antara Metrik dan KPI?

• Pengukuran adalah salah satu perhatian utama metrik dan KPI.

Gambar Courtesy:

Metrik Pemasaran Lanjutan oleh Zithan (CC BY 3. 0)

Dasbor SharePoint oleh EngineerTech (CC BY-SA 3. 0)