Perbedaan Antara Penjualan Pribadi dan Pemasaran Langsung

Penjualan Pribadi vs. Pemasaran Langsung

Pemasaran langsung dan penjualan pribadi adalah dua teknik penjualan yang sangat mirip satu sama lain karena keduanya berhubungan langsung dengan konsumen akhir daripada mengandalkan cara tradisional untuk membiarkan produk atau layanan menjual rak di toko-toko dan toko. Namun, ada perbedaan dalam kedua teknik yang berkaitan dengan pendekatan penjualan dengan yang menekankan peran salesman sementara yang lain lebih fokus pada penutupan penjualan. Mari kita lihat lebih dekat dan temukan lebih banyak perbedaan antara penjualan pribadi dan pemasaran langsung.

Apa itu Personal Selling?

Penjualan pribadi, sesuai dengan namanya, adalah salah satu teknik di mana penjual berusaha mengembangkan hubungan dengan pelanggan dan memanfaatkan keterampilan komunikasi dan negosiasi untuk menutup penjualan produk atau layanan yang rumit dan tidak dapat dijual sendiri. rak di pasar.

Penjualan pribadi memerlukan presentasi lisan dari pihak penjual dalam upaya untuk menutup penjualan. Pada awalnya, dialog antara salesman dan calon klien sepertinya merupakan upaya untuk membuat orang tersebut mengetahui sebuah produk, namun proses akhir biasanya mengambil bentuk usaha yang disengaja untuk melakukan penjualan produk tersebut.

Menjadi salah satu bentuk penjualan terlaris, penjualan pribadi dapat menggunakan strategi push atau pull dalam upaya untuk menutup penjualan.

Apa itu Pemasaran Langsung?

Pernahkah Anda menerima undangan dari seorang telemarketer atas nama perusahaan atau bisnis untuk makan siang atau makan malam untuk mendengarkan beberapa skema menarik? Jika iya, Anda pernah mengalami semacam penjualan yang merupakan tulang punggung banyak bisnis dan dikenal sebagai direct marketing. Ini melibatkan pemindahan perantara dari proses penjualan dan menangani target pelanggan secara langsung. Bisnis dari semua jenis terlibat dalam pemasaran langsung, dan jika Anda berpikir bahwa hanya perusahaan kecil dan tidak dikenal yang menggunakan strategi ini, untuk mencapai penjualan lebih tinggi, lupakan saja karena bahkan beberapa perusahaan di Fortune 500 menggunakan pemasaran langsung untuk menjual produk dan layanan mereka.

Metode yang digunakan untuk menjangkau target pelanggan menelepon melalui ponsel, mengirim SMS, mengirim email, mengirimkan undangan melalui majalah dan surat kabar untuk menghadiri seminar atau konferensi, dll. Telemarketing mungkin yang paling bentuk umum pemasaran langsung, dan yang paling efektif juga, meskipun banyak orang menganggapnya terlalu agresif dan bahkan menyinggung saat menyerang privasi mereka tanpa informasi sebelumnya.Pemasaran langsung sebagian besar didasarkan pada seruan untuk bertindak dengan memikat pelanggan dengan insentif atau tawaran yang terdengar tak tertahankan.

Apa perbedaan antara Personal Selling dan Direct Marketing?

• Penjualan pribadi lebih banyak untuk produk dan layanan yang bersifat kompleks dan tidak dapat menjual rak sendiri seperti produk keuangan. Pemasaran langsung adalah teknik penjualan yang melibatkan kontak langsung dengan pelanggan yang dituju melalui telepon, email, penawaran melalui surat kabar dan majalah, dll.

• Pemasaran langsung lebih agresif daripada penjualan pribadi yang tampak seperti usaha untuk lengan klien dengan informasi penting pada awalnya.

• Ada penekanan untuk membangun hubungan dengan pelanggan dalam penjualan pribadi sedangkan pemasaran langsung berusaha memberi kesan pada manfaat dari tawaran tersebut.

• Penjualan pribadi adalah bentuk penjualan tertua sementara pemasaran langsung sedang digunakan oleh perusahaan kecil dan besar untuk meningkatkan penjualan mereka.