Perbedaan Antara PBX dan VoIP Perbedaan antara

PBX vs VoIP

VoIP (Voice over Internet Protocol) adalah kemajuan yang cukup baru dalam sistem teleponi. Ini menggunakan jaringan packet switched, seperti internet, untuk melewatkan data suara digital dari satu titik ke titik lainnya. Hal ini memungkinkan perusahaan telekomunikasi untuk memeras lebih banyak percakapan dalam jumlah bandwidth yang sama. Bahkan pengguna rumahan pun bisa menggunakan handset VoIP, atau melalui komputer via perangkat lunak, untuk memanggil orang lain yang sedang online secara gratis.

PBX (Kantor Cabang Umum) adalah jaringan telepon mini yang diatur untuk bekerja di dalam perusahaan sambil menyediakan beberapa jalur ke perusahaan telepon eksternal tempat panggilan dapat masuk atau keluar. Perusahaan menggunakan PBX untuk meminimalkan biaya. Alih-alih memiliki satu saluran telepon untuk setiap kantor atau departemen yang hanya digunakan untuk sebagian kecil waktu, perusahaan dapat mengurangi ini ke beberapa jalur dengan penggunaan PBX sambil tetap memiliki unit telepon di setiap kantor. Semua panggilan internal dialihkan secara internal saat panggilan ke luar mengambil salah satu jalur luar yang tersedia.

Kebanyakan sistem PBX tidak dilengkapi untuk menangani panggilan VoIP karena dibuat dan disempurnakan sebelum munculnya VoIP. Namun kelebihan penerapan layanan VoIP dalam sistem PBX telah memotivasi perusahaan dan produsen untuk mengembangkan sistem IP PBX.

Menggunakan VoIP dalam sistem PBX dapat menghasilkan integrasi yang mulus dimana pengguna dapat menggunakan telepon yang sama untuk menghubungi nomor luar atau menghubungi kantor cabang di negara lain melalui VoIP. Sistem PBX yang canggih dapat mengurangi tagihan telepon sebuah perusahaan dengan margin yang begitu besar sehingga kebanyakan perusahaan yang perlu mengganti sistem PBX lama mereka telah memilih untuk menambahkan dukungan VoIP dengan membeli dan menginstal sistem IP PBX.

VoIP adalah masa depan sistem PBX dan perusahaan yang memanfaatkannya. Muncul dengan banyak keuntungan tanpa kekurangan nyata. Pengurangan biaya saja sudah lebih dari cukup untuk menggoyahkan konsumen yang paling ragu sekalipun.

Ringkasan:

1. PBX adalah jaringan telepon kecil yang dapat digunakan perusahaan saat VoIP adalah sistem teleponi baru yang mulai mendapat penerimaan luas

2. Sebagian besar sistem PBX yang lebih tua tidak memiliki dukungan VoIP sementara beberapa yang baru, yang disebut IP PBX, mendukung VoIP

3. VoIP ketika diimplementasikan dalam sistem PBX dapat menghasilkan integrasi yang mulus